제품의 하자가 발생할 경우 롱샴 품질 보증에 의해 처리됩니다. 절차는 아래와 같습니다.
반드시 제품 구입시 받은 워런티 카드를 지참하여 매장 방문을 통해 접수하실 수 있습니다.
의뢰된 제품은 본사로 보내 진 후 제품의 결함 여부를 판단하게 됩니다.
일반적으로 모든 수선은 유상으로 이루어 집니다. 단, 제조상 결함여부가 있을 경우에만 무상으로 진행됩니다.

제품 수선을 원하실 경우, 구입하신 매장으로 문의하시거나, 워런티 카드를 지참하여 가까운 매장을 방문해 주시기 바랍니다.

Care instructions FAQ 섹션을 확인 해주시길바랍니다.